１. 事業名 ：
STEM倶楽部
２. 事業内容 ：
STEM教育・会員制オンラインサロン（実験くんⓇオンラインサロン）運営
３. 販売業社の名称 ：
合同会社ビッドコム（STEM倶楽部・運営会社）
４. 代表者名（責任者名） ：
代表社員 松田 清
５. 所在地：
〒168-0081東京都杉並区宮前5-22-21アミスタ101
６. 実験くんⓇ教材配送センター ：
〒101-0054東京都千代田区神田錦町3-17-14
７. お問合せ先（STEM倶楽部） ：
こちら（support@stem-club.jp）からお問合せください。
（緊急連絡先：080-7953-3366）
８. 販売価格 ：
購入手続きの際に画面に表示されます。
（消費税は内税として表示しております。）
９. 手数料等の追加料金 ：
配送料一律550円
その他当サイトの閲覧に必要となるインターネット接続料金、通信料金はお客様の負担となります。
１０. 代金のお支払い方法 ：
以下のいずれかのお支払い方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード（Stripe）・銀行振込み・代金引換え
１１. 受講申込み・商品購入方法：
当サイト「マイアカウント／生徒手帳・学生手帳」ページの「参加講座」の「すべて見る」ボタンを押下し、受講を希望する講座、商品（教材）を選択し、案内に従ってお支払いまでお進みください。
受講が可能となる時期は、講座に記載されている開始日、特別な規定がない場合はお支払い手続き完了後ただちにご利用いただけます。ただし、商品（教材）は商品発送後、お手元に届いた時からご利用いただけます。
１２. 返品・キャンセル ：
１）お客様のご都合による返品・キャンセル
商品の性質上、代金お支払い後の返金、返品はできかねます。つきましては、月額料金、受講料、教材費等をよくお確かめのうえお申込み、もしくはご購入願います。
２）商品の瑕疵に基づく返品（キャンセル）
商品に瑕疵が発見されたときは、瑕疵のない商品を適切な方法でご提供いたします。
１３. クーリングオフ ：
特定商取引法に規定されているクーリングオフが適用されるサービスではありません。
１４. その他：
１）定期課金方式のご注意
契約期間途中の解約となった場合も契約満了日までの料金が発生し、日割り精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。この場合、サービスも契約満了日まで提供されます。
２）未成年者が契約する場合
未成年者が契約する場合には保護者の許可を得ることが必要です。